【课程收获】
1、基于组织战略目标,学会洞察经营与管理业务关键场景;
2、聚焦绩效增长行为,掌握界定关键岗位动作训练目标的能力;
3、学会设计训练落地方案,改变关键时刻的关键绩效行为;
4、获得导师现场一对一关于《TTT解决方案设计》的指导。
【课程特色】
1、场景化:课程内容聚焦业务的发展,打通业务壁垒,让内训真正助力业务的增长;
2、行为化:课程引导学员如何通过制定培训目标,赋能绩效改变,让培训能实实在在落地执行,产出成果;
3、训练式:现场实战演练,团队共创及导师一对一的指导,激发学员的学习热情,将学习过程的体验内化为学员自己的知识能力,做到知行合一。
【课程大纲】
一、如何从HR到HRBP
1、如何改变组织关键绩效行为
2、以终为始:课程开发与设计的5个步骤
3、培训如何赋能绩效增长的3个角色能力
二、如何洞察业务关键时刻
1、企业经营管理的EPC模型
2、峰终定律的4大关键时刻
3、从知识到业务场景:如何洞察用户场景行为
企业实战案例分享
三、如何聚焦绩效增长行为
1、企业课程与训练的起点
2、无效业务动作的两个特征
3、从讲课到问题解决:问题行为到期望行为
企业实战案例分享
四、如何设计训练落地方案
从学习到行为改变:如何从运营视角看训练TTT
1、训练技术(人):内训师的五项关键能力
2、训练题库(题):五种企业训练方案
3、训练产品(货):最小训练单元
企业实战案例分享
团队共创:设计关键岗位的《最小训练单元》
导师现场一对一指导《TTT解决方案设计》