【课程背景】

这是一个信息爆炸井喷的年代，知识和技术都在快速迭代折旧，唯有对问题的分析解决能力是永恒不变的职场核心竞争力。

为了知其然还知其所以然！

为了不会再犯同样的错误！

为了传承和复制成功经验！

为了总结规律并固化流程！

本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，本课程能

授之以鱼：现场解决企业的真实经营问题
授之以渔：掌握系统问题分析与解决方法让项目的整体性在已经发生的基础上进行总结，本次行动学习运用项目复盘的思维，引入“总结+推演”，在对项目的实施过程中发生的行为和结果进行描述，总结和归纳，并对未发生的事情进行虚拟和探究的推演，找出新的可行性和相应的风险控制预案。对即将发生的各种可行性进行预估分析，优化下一步决策方案，让项目在行动学习的前景分析保障中高效率低风险运行。

【课程时长】：2天

【授课对象】：理性思维爱好者，部门主管/经理/总监、副总等中高层管理者，项目经理

【课程特色】：情境模拟+沙盘操作+案例分析+分组竞赛+实践案例

【培训目标】：

• 提升理性思维能力，建立理性思维框架体系

• 掌握复杂多因素状况处理的状况细分拆分思维

• 学会核心影响因素精准追踪不明事件的真实原因

• 掌握理性决策权重分析在多种可选方案中优势决策

• 掌握冲突背后的根源性假设处理技巧掌握项目实施后的复盘总结思维和改善思维

【课程大纲】

第一模块：【状况分析】复杂的状况清晰化

• 透视思维流程

• 洞见问题的关键点识别技术• 思维模式的种类（垂直思考/水平思考/发散思考）

• 思维 vs. 提问引导技术激发好奇心与想象力

• 情景分析：牛眼法，拨开干扰信息聚焦核心关键信息

• 【卡片案例】神秘的村庄

第二模块：【原因分析画布】项目系统复盘模式

• 项目目标回顾：总体目标，阶段目标，结果描述，差异描述

• 评估项目策略：每个策略对应的目标与结果差异性分析

• 原因分析：成功的主观/客观原因，失败的主观/客观原因

• 运用差异和变化思维模式，寻找真正发生偏差的主要原因

• 反思总结：优点，改善点，变化，愿景/期待

• 改善方案：团队共创+开放空间，促进群体智慧的解决方案

第三模块：【决策分析画布】多方案选择的决策分析

• 精准描述决策目的和细分目标

• 必备性目标描述并根据重要度进行权重排序

• 可选方案描述，分别根据必备性目标进行打分

• 按权重与各方案的分数进行方案综合评估

• 【方案决策】对权重最高的方案进行分析预估分析

第四模块：【前景分析画布】风险与机遇并存的前景分析

• 预测可能发生的风险/机遇

• 启动发生的可能性原因分析并预估发生概率

• 对风险的预防性措施分析

• 对机遇的促进性措施分析

• 【行动规划】设置合理的目标促进行动计划

第五模块：【冲突消云图画布】冲突分析

• 冲突产生的因素

• 冲突中正反行为的辨别及描述

• 冲突背后的假设模式

• 识别产生冲突的关键假设

• 针对关键假设进行冲突破除程序

• 制定冲突化解的突破性解决方案

• 【冲突场景讨论】项目管理九大冲突处理