【课程背景 Background】

您将带领一家名为“Ladder.inc”的公司起步，面对着不同的细分产品、客户细分市场、供应商、人才市场，从零开始运营。在长达两年共8个季度的运营过程中，您需要与您的团队，在公司的业务战略的指导下，在瞬息万变的市场环境下，做出一个又一个经营决策，以保证的市场竞争中处于不败之地，并争取达成自身的战略目标。

因此Ladder.inc将发展成何等商业模式、何等规模，一切将由您和您的团队亲手决定。这也是对您的战略大局观、业务敏锐度、客户敏锐度、竞争敏锐度度、管理敏锐度、人才敏锐度的最全面的地挑战与历练！

【课程概述Design Concept 】

• “Letterpress© 灵图” 运营沙盘模拟，不同于市场上普通的封闭式沙盘模拟。它是可以依据现场学员的需要，进行最大贴合度定制的“最灵活“的沙盘运营工具。

• 其设计理念，建立在如下几个课堂实践基础之上：

1. 学员可自主选择公司战略，以设计自己需要的沙盘版图

2. 学员可自主选择合适的知识技能在课程上学习

3. 学员可自己设计当前市场场景，做沙盘推演

4. 学员可在模拟实践学习后，复盘重现

5. 学员可组间互相竞争、合作，更加贴合市场实际

6. 学员可以此沙盘做战略沟通、跨部门沟通

【学习要点】

【课程大纲】

第一部分：基于BSC工具系统认知公司运营

1. 组织战略——从战略设计到战略落地

5P – 清晰描述战略

2. 市场营销分析（Marketing Analysis）

UVP & USP - 我们的定位是什么？

SWOT – 我的优势劣势盘点？

Porter's Five Forces Model – 竞争分析

Customer preference analysis - 客户偏好分析

3. 产品组合分析（Product Portfolio Analysis）

BCG矩阵 – 我们的哪些产品对应哪些市场？

Ansoff Matrix – 产品与市场的对应分析

4. 流程分析

Value Chain – 价值链分析

TOC – 流程优化分析

5. 组织与人分析

Organization Analysis 组织结构分析

ARCPI – 部门职权

JD - 岗位说明书（人岗匹配）

JQM – 任职资格标准

Competency Model – 素质模型

第二部分：实战运营沙盘模拟

1. 沙盘模拟背景环境导入

2. 模拟基本流程

第一步：战略定位决策

第二步：核心流程模块决策

第三步：产品选择决策

第四步：供应商选择决策

第五步：客户选择决策

第六步：订单选择决策

第七步：预算分配决策

第八步：经营优化决策

第三部分：收益反馈及互动分享

1. 沙盘模拟中所学到的关键知识技能点

2. 在现实工作中的应用

3. 行动改进计划