第一单元：什么是人才管理

1、企业人才管理现状
2、人才管理核心概念
3、掌握20个核心的人才管理术语：高潜、高绩效、人才库、人才盘点会议、关键岗位等

第二单元：如何进行人才盘点

1、设定人才管理战略
（1）运用人才资源实现业务目标

（2）了解业务目标、人才目标与衡量标准
（3）人才数据分析
（4）如何设定与企业业务战略匹配的人才管理战略
（5）案例练习
2、 识别人才目标与指标
（1）人才管理核心元素
（2）元素与不同企业战略的关系
（3）练习：哪些人才目标是组织优先选择
3、 人才管理关系角色与参与度
（1）人才管理项目组架构
（2）项目组成员角色与职责
4、回顾企业人才文化
（1）优质的人才发展文化土壤的标准
（2）潜在的文化障碍
5、 选择人才评估工具
（1）常见人才鉴别与工具
（2）岗位能力模型评估
（3）领导力胜任力评估

6、建立沟通变革管理相关资料

• 沟通管理矩阵表、沟通渠道与沟通内容

7、 组织盘点会议
（1）高效盘点会议的三步骤及准备清单
（会议筹备：会议前准备、 管理者在会议中的角色与任务、规划不同层级的人才评估与盘点会议、会议设计与议程）

（2）主持引导人才评估与盘点会议
（主持人的角色、引导者提问技巧、如何处理常见的会议中出现的问题、盘点会议参会准则、 高效记录与呈现成果）
综合练习 ：进行样本案例中的继任者候选人的资格讨论，并为其制定发展计划

8、 分配与监督人才盘点会议结果

• 会议总结与跟进方法

第三单元：继任计划五星模型

1、继任计划五星模型

（1）继任者规划与管理理论

（2）开展继任规划和管理的原因

（3）继任者分级定义：继任计划五星模型

3、盘点关键岗位

• 如何识别关键岗位、关键岗位定义（练习工具）

4、多角度梳理继任岗位要求

•  案例练习

5、评估候选人：继任者评估流程及标准

6、 制定继任者发展计划

• 讨论发展计划、人才保留整体报酬理念、 员工发展模型、员工优势与短板发展策略、员工发展3E模型

案例练习
7、 制定继任者计划并执行监督
（1）高管、HR、直线经理在继任计划中的角色
（2）如何监督继任计划的实施
第四单元：高潜人才管理

1、高潜人才战略讨论问题清单
2、高潜的评估标准

（1）高潜的能力与意愿定义

（2）高潜评估表：职业准备度九宫格
（3）案例练习   

（4）国际高潜测评工具