走进阿里:数字化转型实践实战赋能班
走进阿里:数字化转型实践实战赋能班

【学习背景】:

作为著名互联网商业平台,从中国第一家赢利网站到全球最大电子商务网站,阿里巴巴构建电商、金融及本地生活服务、健康医疗、泛娱乐智能终端等业务的完整商业生态圈。从18人到超10万人,从50万起家到如今市值超5000亿美金的裂变发展,阿里用 20 年缔造了世界企业发展史的奇迹。

文化做实,管理创新

基于共同使命、愿景及价值体系,阿里建立了强大的企业文化基石,并将价值观建设融入管理制度中。阿里的成功离不开初创时期的铁军精神,离不开为阿里打造出优秀团队的政委体系,以及独特的人才与干部培养方式管理三板斧,而这些管理模式与组织模式的创新都源自于阿里文化的土壤。

铁军精神,良将辈出

阿里销售铁军是最早期帮助阿里走向赢利的队伍。2014 年,当阿里巴巴在美国上市,超过 10000 名员工成为千万富翁时,全球为之侧目,它的成功就像它的名字一样,近乎神话。但鲜有人知道,帮助阿里巴巴走出最低的谷底,熬过世纪之交互联网寒冬的,是一支被命名为“中国供应商”的队伍。这是阿里巴巴最早赢利的项目,后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管,彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信等,出自这支“铁军”。 

销售奇迹,营销创新

2018.11.11,阿里旗下淘宝网、天猫一手缔造的“双十一购物狂欢节”创造出惊人的 2135 亿元销售神话,再一次创造了中国奇迹,也创造了世界营销史上的奇迹。

阿里三大战略

国际化:全球化战略即“立足中国,买遍全球,还要把中国的产品带出去,卖遍全球”;

大数据:让数据驱动业务;让数据变成业务;

农村电商:将供应链深入下沉到农村市场,通过线下服务实体的形式,将电子商务网络覆盖到农村。


【学习收益】


  • 实地了解中国最大互联网巨头的文化、发展及创新管理,感受其独特的武侠文化与中供铁军文化。

  • 了解阿里文化价值观演变,学习阿里文化及价值观体系构建方法,如何将文化及价值观做实,落地生根到实践中。

  • 感受阿里铁军精神,了解及学习阿里强有力的销售铁军锻造方法,如何从思想到目标,形成高度统一业绩战线,创造销售奇迹。

  • 通过学习,启发及优化本企业创新管理思维及方法。


【行程安排】


时间

内容

备注

9:00-10:00

阿里文化解读:文化展厅

● 了解阿里发展的大事记及重要历程

● 阿里文化墙特色、淘宝倒立文化、阿里武侠文化

● 一年“青”,三年“醇”,五年“陈”的酒文化

参观收益: 零距离参观和感受阿里巴巴独具特色的武侠文化与创新基因,了解阿里在员工关怀和人力资源管理方面的创新举措;学习阿里如何打造一家 102 岁的企业与幸福企业。

                      工作人员

10:00-12:00

主题分享:阿里巴巴数字经济体业务数字化实践(上)

1、为什么要数智化转型

● 数智化时代背景

● 消费变革驱动力

 技术迭代升级

● 打法推陈出新

● 新基建催生新机会

阿里巴巴新商业学院执行院长、阿里10年陈

12:00-13:30

午餐及休息

班主任

13:30-16:30

主题分享:阿里巴巴数字经济体业务数字化实践(下)

2、怎么做数智化转型

● 基础设施云化

● 触点数字化

● 业务在线化

● 运营数据化

● 决策智能化

3、阿里巴巴数字经济体数字化实践

● 阿里巴巴批发业务的在线化

● 阿里巴巴零售业务的在线化

● 阿里巴巴金融业务的在线化

● 阿里巴巴大文娱业务的在线化 

阿里巴巴新商业学院执行院长、阿里10年陈

16:30-17:00

提问&交流互动


17:00

结束行程



【其他定制主题】

【主题1:数智驱动新营销】
模块一:为什么要数智化营销

渠道、消费者、技术的变化推动营销变革

数字化颠覆和反颠覆

模块二:怎么做数智化营销n 标签和人群运营路径

全网流量的数据化整合

营销效果数据评估和智能优化运营数据化

模块三:数据中台驱动全域数字营销

一方数据和阿里大数据的营销交互

业务中台的营销中心建设

阿里三大营销模型解析


【主题2:数智驱动新增长】

模块一:为什么要数智化转型

数智化时代背景

消费变革驱动力

技术迭代升级

打法推陈出新

新基建催生新机会 

模块二:怎么做数智化转型

基础设施云化

触点数字化

业务在线化

运营数据化

决策智能化

模块三:阿里巴巴数字经济体数字化实践

阿里巴巴批发业务的在线化

阿里巴巴零售业务的在线化

阿里巴巴金融业务的在线化

阿里巴巴大文娱业务的在线化


【主题3:阿里文化+政委体系与运作】

一、阿里巴巴企业文化和价值观构建

二、阿里政委体系与运作

1、政委的起源与发展

● 阿里设立政委的初衷 

● 阿里政委的发展史

2、政委的角色定位

● 使命愿景的坚守者

● 文化的捍卫者

● 组织机制的架构师

● 业务的战略合作伙伴

3、政委的主要职责

● 懂业务:理解业务逻辑,从业务视角看组织

● 促人才:人才结构的升级和增值

● 推文化:公司文化价值观的传递和守护

● 提效能:提高团队人效产出

4、政委的核心能力

● 识人心懂人性通人情

● 问题的分析与解决

● 客户思维和客户导向

● 业务逻辑和内部流程

5、政委体系运作与工作方法

● 政委体系的运作:揪头发、闻味道、照镜子、搭场子

● 政委的工作方法:六个盒子、杨三角、Review、圆桌会议、鲜花与拳头

6、政委的实践

● 对个体:小棉袄、职业规划、员工安全感、倡导文化

● 对团队:招聘、干部梯队搭建、沟通机制、团队文化建议

● 对组织:阴和阳、人才梯队培养、组织沟通机制、团队核心价值

学习收益:通过阿里政委体系分析HR作为业务伙伴的战略价值,了解阿里巴巴人力资源管理体系,学习阿里如何打造优秀团队,人力资源管理者在HR变革过程中如何定位?如何发展?如何转身?如何支撑业务发展。


【主题4:阿里巴巴业务模式创新、组织创新与履带式战略】

1、阿里巴巴业务感知

● 阿里发展历程与关键节点的布局决断

● 阿里业务与组织大图

● 阿里业务演变逻辑:天晴时候修屋顶

2、阿里巴巴战略定位

● 阿里巴巴的履带战略

● 构建数字经济时代的商业操作系统

● 组织能力:激活组织能量,实现从战略到执行的转换

● 企业成功=战略*组织能力

3、从阿里巴巴看商业模式创新

● 创新者的窘境:跨越非连续性 

● 阿里商业模式创新的底层逻辑和思考

4、阿里巴巴组织文化创新

● 阿里巴巴的组织能力

阿里巴巴组织全图

阿里巴巴OD大图

面向未来的领导力

● 阿里巴巴管理总纲

高层干部三板斧:定战略、造土壤、断事用人

中层干部三板斧:懂战略、搭班子、做导演

基层干部三板斧:招聘和解聘、建团队、拿结果

● 阿里巴巴组织文化

精神内核:价值观及其演变

外在体现:仪式感节日&年陈

阿里土话:文化就是言行举止

分子文化:淘宝/支付宝/中供

学习收益:全面了解阿里历程与发展,及阿里的业务感知能力和危机意识,了解阿里从战略到组织致胜之道。全面了解阿里巴巴的战略及生态体系,领悟阿里在各种大节点的决策及组织能力,感受阿里的各项创新举措,以及创新背后的逻辑思考。


《主题5:金融科技:数字金融趋势,传统金融转型之路》

一、数字金融的发展趋势

  • 金融的概念

  • 透过银行看金融

  • 金融的演进

  • 互联网金融

  • 数字金融是什么

二、金融科技,那些牛上天的技术与应用

  • 金融科技是什么

  • 区块链技术

  • 大数据

  • 云计算

  • 人工智能

  • 物联网

三、蚂蚁金服的数字金融创新实践

  • 产品创新:快捷支付

  • 产品创新:余额宝

  • 产品创新:芝麻信用

  • 产品创新:蚂蚁链

  • 运营产品创新:敬业福

  • 怎么做金融的产品创新

四、金融行业数字化转型的突破点:中台的建设

  • 中台的定义

  • 中台的特点

  • 中台的作用

  • 中台的组成

  • 中台,如何落地